CGV

Conditions générales de vente à distance d’un bijou neuf :

Vous disposez d’un droit de rétractation, quelque soit le motif invoqué. Ce droit de rétractation ne concerne pas les bijoux réalisés sur mesure, à votre taille, ou selon votre projet personnel.

Pour faire valoir votre droit de rétractation : contactez-moi dans les 5 jours suivants la réception de votre bijou (par message vocal ou sms : 06 24 84 34 79, par mail : [email protected]).

Le bijou doit être renvoyé à :

Etablissement Pierre Malfroy

1 avenue Diderot

95230 Soisy-sous-Montmorency

Le remboursement de votre achat vous sera adressé dans un délai de 5 jours à réception du bijou renvoyé, soit par l’intermédiaire du service d’assistance du site de vente, soit par virement bancaire (fournir un RIB), ou par chèque. Nous pouvons également convenir d’un autre moyen.

Le montant remboursé est celui facturé, déduction faite de la perte de valeur dues à des éventuelles dégradations subies par le bijou, ses accessoires, son emballage.

En achetant un bijou fabriqué par l’Etablissement Pierre Malfroy vous vous engagez à en prendre soin et à l’utiliser avec prudence. Vous disposez d’une garantie de 3 mois contre les malfaçons. Cette garantie ne couvre pas l’usure normale. Elle ne couvre pas les dégradations liées au mauvais usage.

Mais n’oubliez pas : durant toute la vie de votre bijou vous pouvez demander une réparation, une remise en état, une remise à neuf. C’est alors l’accord commercial qui prime ! N’hésitez pas à me contacter

- par la messagerie de votre site de vente habituel

- par message vocal ou sms au 06 24 84 34 79

- par mail : [email protected]

- par courrier : Etablissement Pierre Malfroy – 1 avenue Diderot – 95230 Soisy-sous-Montmorency

Conditions générales de vente à distance d’un bijou rénové :

Lorsque vous achetez un bijou rénové par mes soins vous disposez d’un droit de rétractation, quelque soit le motif invoqué. Pour faire valoir votre droit de rétractation : contactez votre plateforme de vente, puis contactez moi dans les 5 jours suivants la réception de votre bijou (par message vocal ou sms : 06 24 84 34 79, par mail : [email protected]).

Le bijou doit être renvoyé à :

Etablissement Pierre Malfroy

1 avenue Diderot

95230 Soisy-sous-Montmorency

Le remboursement de votre achat vous sera adressé à réception du bijou renvoyé, soit par l’intermédiaire du service d’assistance du site de vente, soit par virement bancaire (fournir un RIB), ou par chèque. Nous pouvons également convenir d’un autre moyen.

Le montant remboursé est celui facturé, déduction faite de la perte de valeur dues à des éventuelles dégradations subies par le bijou, ses accessoires, son emballage.

En achetant un bijou que j'ai rénové vous vous engagez à en prendre soin et à l’utiliser avec prudence. Vous disposez d’une garantie de 1 mois contre les malfaçons. Cette garantie ne couvre pas l’usure normale. Elle ne couvre pas les dégradations liées au mauvais usage.

Mais n’oubliez pas : durant toute la vie de votre bijou vous pouvez demander une réparation ou une remise en état. C’est alors l’accord commercial qui prime ! N’hésitez pas à me contacter

- par la messagerie de votre site de vente habituel

- par message vocal ou sms au 06 24 84 34 79

- par mail : [email protected]

- par courrier : Etablissement Pierre Malfroy – 1 avenue Diderot – 95230 Soisy-sous-Montmorency